☑ वॉरंटी सेवा
रिटेलिजंट हमी देतो की सर्व वस्तू खरेदीदारांना पाठवल्याच्या तारखेपासून १२ महिन्यांच्या कालावधीसाठी मटेरियल आणि कारागिरीतील दोषांपासून मुक्त वितरित केल्या जातील, ज्यामध्ये अनुक्रमांक वापरून ट्रॅकिंग केले जाईल. जर रिटेलिजंटची कोणतीही उत्पादने सदोष आढळली तर रिटेलिजंट आवश्यकतेनुसार त्यांची दुरुस्ती करेल किंवा बदलेल.
तथापि, हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की ही वॉरंटी ग्राहकाने अयोग्य किंवा अपुरी हाताळणी, अयोग्य किंवा अपुरी ग्राहक वायरिंग, अनधिकृत बदल किंवा गैरवापर, किंवा उत्पादनांच्या विद्युत आणि/किंवा पर्यावरणीय वैशिष्ट्यांबाहेर ऑपरेशन यासारख्या घटकांमुळे उद्भवलेल्या दोषांवर लागू होणार नाही.
(खरेदी तारखेपासून १ - १२ महिने)
वॉरंटी श्रेणी
Rtelligent इतर कोणतीही हमी देत नाही, मग ती व्यक्त असो किंवा अंतर्निहित असो, ज्यामध्ये व्यापारक्षमतेची हमी, विशिष्ट उद्देशासाठी योग्यता किंवा इतर कोणतीही हमी समाविष्ट आहे परंतु त्यापुरती मर्यादित नाही. कोणत्याही परिस्थितीत, Rtelligent ची खरेदीदाराला आनुषंगिक किंवा परिणामी नुकसान भरपाईची कोणतीही जबाबदारी राहणार नाही, ज्यामध्ये वैयक्तिक दुखापत किंवा मालमत्तेच्या नुकसानीचा समावेश आहे परंतु त्यापुरते मर्यादित नाही.
परत करण्याची प्रक्रिया
Rtelligent ला उत्पादन परत करण्यासाठी, तुम्हाला रिटर्न मटेरियल ऑथोरायझेशन (RMA) क्रमांक मिळवणे आवश्यक आहे. Rtelligent च्या ओव्हरसीज सेल्स टेक्निकल सपोर्ट स्टाफकडून RMA रिक्वेस्ट फॉर्म भरून हे करता येते. फॉर्ममध्ये आवश्यक असलेल्या दुरुस्तीच्या बिघाडाबद्दल तपशीलवार माहिती विचारली जाईल.
संबंधित शुल्क
वॉरंटी कालावधीत सदोष उत्पादनांसाठी, आम्ही मोफत वॉरंटी किंवा मोफत बदली प्रदान करतो.
मालवाहतुकीच्या मालवाहतुकीसाठी, दोषपूर्ण वस्तू Rtelligent टेक्नॉलॉजीला परत करणे ही RMA विनंतीकर्त्याची जबाबदारी आहे. वॉरंटी अंतर्गत दुरुस्त केलेल्या उत्पादनासाठी परतावा मालवाहतुकीचा खर्च Rtelligent कव्हर करू शकते.
☑ दुरुस्ती सेवा
खरेदी तारखेपासून सेवा दुरुस्ती कालावधी १३ ते ४८ महिन्यांपर्यंत असतो. ४ वर्षांपेक्षा जास्त जुनी उत्पादने सामान्यतः दुरुस्तीसाठी स्वीकारली जात नाहीत.
बंद केलेल्या मॉडेल्ससाठी सेवा दुरुस्ती मर्यादित असू शकते.
(खरेदी तारखेपासून १३ - ४८ महिने)
सापेक्ष शुल्क
दुरुस्त केलेल्या युनिट्सना काही रक्कम आकारली जाईल, ज्यामध्ये मर्यादा नसतानाही, सुटे भाग आणि श्रम यांचा समावेश असेल. दुरुस्तीपूर्वी रिटेलिजेंट खरेदीदाराच्या संबंधित शुल्काची माहिती देईल.
आरटेलिजंट टेक्नॉलॉजीला आणि तेथून मालवाहतूक पाठवण्याची जबाबदारी आरएमए विनंतीकर्त्याची आहे.
उत्पादनाचे वय निश्चित करणे
उत्पादनाचे वय हे उत्पादन कारखान्यातून खरेदीसाठी पहिल्यांदा पाठवले गेले तेव्हावर आधारित असते. आम्ही सर्व अनुक्रमित उत्पादनांसाठी संपूर्ण शिपिंग रेकॉर्ड ठेवतो आणि त्यावरून आम्ही तुमच्या उत्पादनाची वॉरंटी स्थिती निश्चित करतो.
दुरुस्ती कालावधी
दुरुस्त केलेली उत्पादने खरेदीदाराला परत करण्यासाठी सामान्य दुरुस्ती कालावधी 4 कामकाजाचे आठवडे लागतो.
☑ सॉफ्ट रिमाइंडर
काही उत्पादने दुरुस्त करण्यायोग्य नसतील कारण ती कमाल वयोमर्यादेपेक्षा जास्त आहेत, त्यांचे शारीरिक नुकसान मोठ्या प्रमाणात झाले आहे आणि/किंवा त्यांची किंमत इतकी स्पर्धात्मक आहे की दुरुस्ती आर्थिकदृष्ट्या शक्य नाही. अशा परिस्थितीत, नवीन, बदली ड्राइव्ह खरेदी करण्याची शिफारस केली जाते. प्रत्येक परतावा पात्र ठरविण्यासाठी RMA ची विनंती करण्यापूर्वी आम्ही आमच्या परदेशी विक्री व्यवसाय विभागाशी चर्चा करण्यास जोरदार प्रोत्साहन देतो.