☑ वॉरंटी सेवा
आरटेलिजेंट हमी देते की, खरेदीदारांना पाठवल्याच्या तारखेपासून १२ महिन्यांच्या कालावधीसाठी, सर्व वस्तू साहित्य आणि कारागिरीतील दोषांपासून मुक्त असतील आणि सिरीयल नंबर वापरून त्यांचा मागोवा घेतला जाईल. जर आरटेलिजेंटची कोणतीही उत्पादने सदोष आढळली, तर आरटेलिजेंट आवश्यकतेनुसार त्यांची दुरुस्ती करेल किंवा ती बदलून देईल.
तथापि, हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की ग्राहकाकडून अयोग्य किंवा अपुरी हाताळणी, ग्राहकाने केलेली अयोग्य किंवा अपुरी वायरिंग, अनधिकृत बदल किंवा गैरवापर, किंवा उत्पादनांच्या विद्युत आणि/किंवा पर्यावरणीय विनिर्देशांच्या बाहेर वापर यांसारख्या घटकांमुळे झालेल्या दोषांना ही वॉरंटी लागू होणार नाही.
(खरेदीच्या तारखेपासून १ - १२ महिने)
वॉरंटी श्रेणी
आरटेलिजेंट कोणतीही इतर हमी देत नाही, मग ती व्यक्त असो वा अव्यक्त, ज्यामध्ये व्यापारी योग्यतेची हमी, विशिष्ट हेतूसाठी योग्यतेची हमी किंवा इतर कोणत्याही हमीचा समावेश आहे, परंतु ती एवढीच मर्यादित नाही. कोणत्याही परिस्थितीत, आकस्मिक किंवा परिणामी नुकसानीच्या भरपाईसाठी आरटेलिजेंट खरेदीदारास कोणत्याही प्रकारे जबाबदार राहणार नाही, ज्यामध्ये शारीरिक इजा किंवा मालमत्तेच्या नुकसानीच्या भरपाईचा समावेश आहे, परंतु ती एवढीच मर्यादित नाही.
परत करण्याची प्रक्रिया
आरटेलिजेंटला उत्पादन परत करण्यासाठी, तुम्हाला रिटर्न मटेरियल ऑथोरायझेशन (RMA) क्रमांक मिळवणे आवश्यक आहे. हे आरटेलिजेंटच्या परदेशी विक्री तांत्रिक सहाय्य कर्मचाऱ्यांकडून RMA विनंती अर्ज भरून करता येते. या अर्जामध्ये बिघाड आणि आवश्यक दुरुस्तीबद्दल सविस्तर माहिती विचारली जाईल.
नातेवाईक शुल्क
वॉरंटी कालावधीतील सदोष उत्पादनांसाठी, आम्ही मोफत वॉरंटी किंवा मोफत बदली देतो.
सदोष वस्तू आरटेलिजेंट टेक्नॉलॉजीकडे परत पाठवण्याच्या शिपिंगचा मालवाहतूक खर्च आरएमए विनंती करणाऱ्याची जबाबदारी आहे. वॉरंटी अंतर्गत दुरुस्त केलेल्या उत्पादनासाठी परतीच्या मालवाहतूक खर्च आरटेलिजेंट उचलू शकते.
☑ दुरुस्ती सेवा
सेवा दुरुस्तीचा कालावधी खरेदीच्या तारखेपासून १३ ते ४८ महिन्यांपर्यंत असतो. ४ वर्षांपेक्षा जुनी उत्पादने सामान्यतः दुरुस्तीसाठी स्वीकारली जात नाहीत.
उत्पादन बंद झालेल्या मॉडेल्ससाठी सेवा दुरुस्ती मर्यादित असू शकते.
(खरेदीच्या तारखेपासून १३ - ४८ महिने)
नातेवाईक शुल्क
दुरुस्त केलेल्या युनिट्ससाठी एक रक्कम आकारली जाईल, ज्यामध्ये सुटे भाग आणि मजुरी यांचा समावेश असेल, पण ती इतकीच मर्यादित नाही. Rtelligent दुरुस्तीपूर्वी खरेदीदाराला शुल्कासंबंधी माहिती देईल.
आरटेलिजेंट टेक्नॉलॉजीकडे आणि आरटेलिजेंट टेक्नॉलॉजीकडून येणाऱ्या मालवाहतुकीची जबाबदारी आरएमए विनंती करणाऱ्याची आहे.
उत्पादनाचे वय निश्चित करणे
उत्पादनाचे वय हे ते उत्पादन कारखान्यातून खरेदीसाठी पहिल्यांदा पाठवल्याच्या वेळेवर आधारित असते. आम्ही सर्व सिरीयल क्रमांकाच्या उत्पादनांच्या शिपिंगच्या संपूर्ण नोंदी ठेवतो आणि यावरूनच आम्ही तुमच्या उत्पादनाच्या वॉरंटीची स्थिती निश्चित करतो.
दुरुस्ती कालावधी
दुरुस्त केलेले उत्पादन खरेदीदाराकडे परत पाठवण्यासाठी लागणारा सामान्य दुरुस्ती कालावधी ४ कामकाजाचे आठवडे आहे.
☑ सौम्य स्मरणपत्र
काही उत्पादने दुरुस्त करण्यायोग्य नसतील कारण ती कमाल वयोमर्यादेच्या पलीकडे गेली आहेत, त्यांना मोठ्या प्रमाणात शारीरिक नुकसान झाले आहे, आणि/किंवा त्यांची किंमत इतकी स्पर्धात्मक आहे की दुरुस्ती करणे आर्थिकदृष्ट्या परवडणारे नाही. अशा प्रकरणांमध्ये, नवीन, बदली ड्राइव्ह खरेदी करण्याची शिफारस केली जाते. प्रत्येक रिटर्न पात्र ठरवण्यासाठी RMA ची विनंती करण्यापूर्वी आमच्या परदेशी विक्री व्यवसाय विभागाशी चर्चा करण्यास आम्ही जोरदार प्रोत्साहन देतो.